La réglementation générale sur la protection des données est un ensemble de lois mises en place par la commission européenne au 25 mai 2018 pour toutes les entreprises ayant une activité en Europe. Nous accordons la plus grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous récoltons sur notre site des données sur nos internautes. Ces données sont indispensables pour vous garantir la meilleure expérience utilisateur et le bon déroulement des commandes.

La Politique de confidentialité présente sur le site est en conformité avec les exigences du RGPD

Le présent document décrit la « Politique de Confidentialité » du site (« Site ») édité par QITTERI, société par actions simplifiée au capital de 23.000 € immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro , dont le siège social est situé 229, rue Saint-Honoré 75001 Paris (France)(« QITTERI »).

 

POLITIQUE DE COOKIES UTILISES PAR QITTERI

1. Cookies

Un cookie est un fichier pouvant être enregistré sur le disque dur du terminal des Clients et des Utilisateurs lors d’une consultation du Site. Ces petits fichiers peuvent contenir, par exemple, le panier d’achat et les préférences du Client.

QITTERI peut déposer des cookies sur les terminaux des Utilisateurs afin de leur permettre de naviguer dans des conditions optimales sur le Site, d’enregistrer les profils des Clients et de restaurer leurs préférences lorsque qu’ils sont connectés via leur terminal habituel, de déterminer les Produits consultés ou achetés ou de réaliser des statistiques. 

2. Type de cookies utilisés via le Site

QITTERI utilise des cookies :

• de navigation, lesquels sont des cookies nécessaires au bon fonctionnement technique du Site car ils permettent d'optimiser l'affichage du contenu depuis chaque terminal des Utilisateurs ;
• fonctionnels, qui ne sont pas indispensables au bon fonctionnement du Site mais optimisent l’expérience sur le Site en permettant d’identifier les Utilisateurs et de retrouver leur panier 
• analytiques, qui permettent de suivre la navigation des Utilisateurs à des fins d'optimisations. Les informations collectées comprennent notamment le nombre de visiteurs, la provenance et le détail des pages qui ont été visitées. Ces informations nous aident à apporter des améliorations au Site, à l'expérience shopping ainsi qu’aux campagnes de QITTERI. QITTERI utilise Google Analytics, prestataire de mesure d’audience, qui :

- recueille les données suivantes : provenance des connexions (fournisseurs d'accès), type et version du navigateur utilisé, langue du navigateur, durée de sa connexion, adresse IP, etc.  

- stocke des cookies sur les terminaux des Utilisateurs afin de réaliser des mesures d’audience. Les données générées par les cookies sont transmises par Google Inc. et sont hébergées sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google Inc. utilisera ces données dans le but d'évaluer l’utilisation du Site mais ne recoupera pas l’adresse IP des Utilisateurs avec toute autre donnée détenue par Google Inc. Google Inc. est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour leur compte. Pour plus d’informations, les Utilisateurs peuvent consulter le site suivant : http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/;

• de marketing et de ciblage direct et cookies tiers, qui permettent d’envoyer des messages commerciaux susceptibles d’intéresser les Utilisateurs grâce à leur historique de navigation. Les cookies tiers sont ceux envoyés par des partenaires tiers de confiance. 

 

Les Utilisateurs doivent accepter le dépôt de cookies sur leur terminal grâce au bandeau prévu à cet effet lorsqu’ils se connectent au Site. 

QITTERI ne conserve pas de cookies permettant la traçabilité d’un Utilisateur ou l’obtention des adresses IP au-delà de treize (13) mois après le premier dépôt dans le terminal d’un Utilisateur.

Les Utilisateurs peuvent à tout moment supprimer les cookies à partir de leur logiciel de navigation et le configurer afin de s’opposer à leur enregistrement sur leur terminal. QITTERI les invite à se reporter au fichier d’aide de leur logiciel de navigation pour établir la configuration appropriée. La navigation sur le Site sans acceptation des cookies pourra être dégradée.

3. Trafic

Les données de trafic sont générées lorsque que le terminal des Utilisateurs est connecté à l’internet et au Site.

Ces données peuvent être utilisées dans un but statistique afin de procéder à des analyses de fréquentation du Site et de l’améliorer en l’adaptant aux besoins des Utilisateurs. Les données de trafic ne sont jamais exploitées nominativement par QITTERI.

 

TRAITEMENT DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL DES UTILISATEURS

1. Conditions du traitement des Données à Caractère Personnel des Utilisateurs

En créant un Compte, les Utilisateurs doivent valider la Politique de Confidentialité, par laquelle ils acceptent d’être liés. La Politique de Confidentialité peut être modifiée ou mise à jour à tout moment sans préavis, sauf pour les stipulations qui nécessitent le consentement des Utilisateurs. Les termes définis en capital ont la définition qui leur a été donnée dans les CGV.

QITTERI collecte et utilise les Données à Caractère Personnel que les Utilisateurs lui ont transmis spontanément, qui sont nécessaires à la passation d’une Commande ou à la réception des emails d’information de QITTERI (newsletters).

Les Utilisateurs sont tenus de fournir de manière exacte, sincère et véritable leurs données et informations à caractère personnel et de mettre à jour ces données et informations dès que cela se révèle nécessaire afin qu’elles demeurent exactes et complètes.

QITTERI recueille et traite les Données à Caractère Personnel des Utilisateurs de façon loyale et licite et en respectant leurs droits. QITTERI est le responsable du traitement des Données à Caractère Personnel des Utilisateurs.

Les finalités du traitement des Données à Caractère Personnel des Clients sont :

• Assurer une navigation internet de qualité
• la gestion commerciale des commandes de produits QITTERI réalisées par l’intermédiaire du site www.QITTERI , 

• l’envoi d’emails d’information sur les actualités de QITTERI, 
• la réalisation d’opérations de prospection, 
• l’analyse d’audience du site www.QITTERI ou de statistiques commerciales,

• la gestion de notre politique de risque : détectant des transactions inhabituelles ou suspectes
• la gestion des impayés et du contentieux, 

En aucun cas, QITTERI ne cède ou ne vend les Données à Caractère Personnel des Utilisateurs à des tiers, sauf dans les cas visés ci-dessous.

2. Nature des Données à Caractère Personnel recueillies par QITTERI

Les Données à Caractère Personnel pouvant être traitées sont les suivantes : les nom et prénom, l’adresse postale, l’adresse électronique, le numéro de téléphone (facultatif) des Clients et l’adresse IP des Utilisateurs.

3. Protection, conservation et suppression des Données à Caractère Personnel 

Les Données à Caractère Personnel communiquées par les Utilisateurs sont hébergées par les prestataires d’hébergement de QITTERI.

A tout moment, les Clients peuvent demander que leur Compte soit fermé, ce qui entrainera la suppression des Données à Caractère Personnel associées.

La suppression du Compte sera effective dans un délai de deux (2) mois à compter de la demande de suppression et en tout état cause, après toute Commande en cours.

QITTERI conserve les Données à Caractère Personnel des Clients pendant la durée de l’ouverture de leur Compte et les supprime dans un délai maximal de cinq années après la fermeture du Compte.

4. Communication de QITTERI

QITTERI pourra envoyer aux Clients qui l’ont accepté des emails à l’adresse associée à leur Compte pour les informer de l’évolution du Site ou de ses activités ou pour leur communiquer des informations d’ordre technique ou administratif.

En aucun cas, les Clients ne recevront d’emails de sociétés tierces ou partenaires de QITTERI sans leur autorisation.

5. Transfert des Données à Caractère Personnel des Utilisateurs

QITTERI peut transférer les Données à Caractère Personnel des Utilisateurs à ses prestataires, tels que Dropbox, Google Analytics et Google Adwords, Cegid, Klavyo, Alma, Stripe, Paypal et Coinbase commerce.

QITTERI s’engage à ne pas communiquer, céder ou transférer, à d’autres tiers (hors prestataires) les Données à Caractère Personnel sans l’accord exprès des Clients mais pourra les communiquer si la loi l’exigeait ou sur requête judiciaire ou administrative.

6. Droits des Utilisateurs sur leurs Données à Caractère Personnel

Conformément à la législation et à la réglementation applicable sur la protection des données, QITTERI informe les Utilisateurs de leur droit à accéder, modifier, s’opposer au traitement et demander la suppression de leurs Données à Caractère Personnel recueillies et traitées, étant précisé que la suppression de leurs données impliquera la fermeture de leur Compte et en obtenir la communication dans un format structuré et lisible (sauf empêchement légitime). Ils disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle et de définir des directives relatives à leur testament numérique.

Les Utilisateurs peuvent exercer leurs droits en adressant un email à l’adresse suivante info@qitteri.com.ou en écrivant à l’adresse suivante : 229, rue Saint-Honoré 75001 Paris (France).

RGPD

1.Création d'un compte

Vos données à caractère personnel sont traitées par la société QITTERI en sa qualité de responsable du traitement, pour répondre à votre demande d’information.

Vos données seront conservées par QITTERI  jusqu’à cinq (5) années après votre dernière commande période au cours de laquelle vous pourrez librement accéder à vos données, les rectifier, obtenir leur effacement, vous opposer à leur traitement, et en obtenir la communication dans un format structuré et lisible (sauf empêchement légitime).

Conformément à la législation et à la réglementation applicable sur la protection des données, vous pouvez exercer vos droits en contactant QITTERI. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

2. Page contact

Vos données à caractère personnel sont traitées par la société QITTERI en sa qualité de responsable du traitement, pour répondre à votre demande d’information.

Vos données seront conservées par QITTERI  jusqu’à trois (3) années après votre dernière commande période au cours de laquelle vous pourrez librement accéder à vos données, les rectifier, obtenir leur effacement, vous opposer à leur traitement, et en obtenir la communication dans un format structuré et lisible (sauf empêchement légitime).

Conformément à la législation et à la réglementation applicable sur la protection des données, vous pouvez exercer vos droits en contactant QITTERI, SAS, 229 rue Saint-Honoré 75001 Paris. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.